一、當(dāng)前煙草企業(yè)營銷管理存在的問題

1．煙草及其制品定價策略問題

目前，煙草企業(yè)使用的價格策略是在成本的定價策略的基礎(chǔ)上制定的，所以企業(yè)獲得的利潤往往受到煙草原料的影響。因此，需要一個與消費者議價以抵御風(fēng)險的機(jī)制。

2.煙草營銷隊伍建設(shè)問題

建立在買賣雙方有效溝通基礎(chǔ)上的、致力于建立長期合作關(guān)系的“關(guān)系營銷”，這對煙草企業(yè)營銷管理部門的管理結(jié)構(gòu)和員工的能力提出了新的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)下，較多的煙草企業(yè)缺少年輕的銷售人才，由于教育機(jī)制問題，使得市場中能與國外消費者自由交流的銷售人才短缺。有的企業(yè)已經(jīng)開始擴(kuò)大企業(yè)營銷隊伍，提高職員的素養(yǎng)，但是還是有員工缺少理性的思考，不能對自己的未來做好規(guī)劃，營銷策略也不夠完善。

3.信息技術(shù)使用問題

國際市場中的競爭日趨激烈，信息技術(shù)發(fā)展迅速，電子商務(wù)發(fā)展迅速，很多國際企業(yè)內(nèi)一些業(yè)務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行的，但是企業(yè)對信息技術(shù)運用能力還不足，對信息技術(shù)的使用率還比較低。

二、煙草企業(yè)營銷管理的創(chuàng)新

在傳統(tǒng)營銷觀念中，企業(yè)以生產(chǎn)產(chǎn)品為核心，先制定生產(chǎn)計劃，在制定好的生產(chǎn)計劃下制定營銷計劃，最后投入市場。企業(yè)管理活動側(cè)重于對企業(yè)內(nèi)部的管理和控制，比較多地強(qiáng)調(diào)內(nèi)部活動的有序和有效。但是現(xiàn)在的管理模式是以消費者為中心，隨之而來的是企業(yè)的管理程序和內(nèi)容也在變化，也有很多創(chuàng)新。

1.煙草市場營銷活動管理創(chuàng)新

市場營銷活動是企業(yè)營銷管理的最后一個環(huán)節(jié)也是重要的環(huán)節(jié)，在對市場機(jī)會的分析，選擇目標(biāo)市場，渠道市場營銷策略等活動，在實際操作與運行中，都需要進(jìn)行管理，都不能離開營銷管理系統(tǒng)的支持。在煙草銷售活動中，需要煙草市場銷售計劃、實施計劃的組織和保證計劃實施的煙草營銷系統(tǒng)。

2.開展市場調(diào)查，做好市場預(yù)測

在現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)條件下，煙草企業(yè)需要面向市場，在市場中獲取生產(chǎn)任務(wù)，獲取經(jīng)濟(jì)效益。因此，藥草企業(yè)想要獲得更大的發(fā)展空間，需要企業(yè)積極進(jìn)行市場調(diào)查，分析市場發(fā)展趨勢，做出較為準(zhǔn)確的市場預(yù)測，獲取市場優(yōu)先銷售任務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

單位：紅塔遼寧煙草有限公司