移動互聯(lián)網(wǎng)時代電信運營商如何持續(xù)盈利發(fā)展

　　IT行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)技術，通信行業(yè)的有效融合促進了新型企業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展模式逐漸被淘汰，融合型的通信發(fā)展平臺，正在逐漸被人們認可。在如今的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，集合各類功能的通信功能促進了通信企業(yè)的發(fā)展，也為通信企業(yè)營銷提供了創(chuàng)新思路，市場格局也將發(fā)生比較大的變化，通信產業(yè)鏈也會有快速的發(fā)展，需要解析各類市場主體的典型商品和發(fā)展新思路，幫助通信企業(yè)把握命運，順應潮流，培育綜合信息服務能力。

　　【關鍵詞】移動互聯(lián)網(wǎng),時代背景,通信企業(yè)

　　一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展背景

　　中國移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的迅速增長，全球迅猛的發(fā)展態(tài)勢，影響了中國移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的增長，五年之內中國的手機大大普及，各種移動終端的用戶規(guī)模已經達到7億之多，移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)在更廣泛的領域之內，拓寬了經濟領域的發(fā)展態(tài)勢，數(shù)之不盡的發(fā)展機會和發(fā)展空間，將移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產業(yè)規(guī)模無限擴大，給中國移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務帶來了更多發(fā)展的可能，移動營銷的數(shù)量級別大大提升。

　　在這種廣闊的發(fā)展前景之下，移動互聯(lián)網(wǎng)給我國的通信企業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。然而，在挑戰(zhàn)和機遇并存的過程中，通信企業(yè)傳統(tǒng)的營銷模式自然受到了外來新事物的挑戰(zhàn)，只有創(chuàng)新性的使用營銷模式和營銷策略的改進，才有可能移動互聯(lián)網(wǎng)時代背景之下的通信企業(yè)帶來新的生機。

　　二、電信運營商管道化發(fā)展

　　在當今信息時代傳統(tǒng)的電信運營商面臨的諸多挑戰(zhàn)與機遇。由于當下網(wǎng)絡用戶不斷增多及網(wǎng)絡運營壓力也不斷增大，運營商對客戶的服務能力明顯存在著不足以及系列問題，其硬件與軟件的創(chuàng)新之點較少，客戶使用流量費用較高，導致其優(yōu)惠板塊存在嚴重問題。在以上問題的困擾之中，電信運營商必須直面挑戰(zhàn)，尋找有利于自身發(fā)展的新路子。在當下信息時代，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的運營背景下，諸多運營商之間存在著較為明顯的競爭，這就導致其個體運營在追求自身快速發(fā)展的同時，應當及時尋找管道化趨勢的創(chuàng)新。

　　以駐外國移動互聯(lián)網(wǎng)市場為例，其中英國在2007年電信運營商提供的移動互聯(lián)網(wǎng)產生的流量占流量總數(shù)的60%左右。隨著信息技術的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)公司的增加以及升級，導致戶用戶不斷傾向于互聯(lián)網(wǎng)巨頭，這就使得個體小營業(yè)戶不斷向移動互聯(lián)管道發(fā)展。就此方面的研究，中國的電信運營商也將不斷向此靠攏，發(fā)揮自身的巨大潛力，優(yōu)化資源，實現(xiàn)創(chuàng)新與發(fā)展并進。

　　三、如何可持續(xù)發(fā)展并實現(xiàn)盈利

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)應用的快速發(fā)展，電信運營商的網(wǎng)絡能力和互聯(lián)網(wǎng)平臺的對外開放模式，對于運營商的服務方式提出了新的要求，人們希望互聯(lián)網(wǎng)運營商能夠向低成本、快速化的方式發(fā)展。在這種形勢下，精細化的流量經營才能夠成為電信運營商的出路。管道化之下的運營商競爭更加激烈，國內三大主要運營商都建立了自己的視頻業(yè)務和應用商店業(yè)務中心，業(yè)務內容和業(yè)務模式基本類似;其次，運營商與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界異質競爭也日益加劇，運營商正逐步介入IM、電子商務、手機支付等互聯(lián)網(wǎng)應用領域，與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界展開競爭。

　　四、如何實現(xiàn)電信運營商的商業(yè)價值

　　移動互聯(lián)網(wǎng)時代給人們的生活方式帶來了巨大的改變，傳統(tǒng)的營銷模式是不能適應現(xiàn)代化便捷需求，也不能夠幫助人們實現(xiàn)快捷購買欲望的，由于現(xiàn)在商品和服務的極大豐富，而使用移動終端來進行采買、消費和體驗，給人們的生活帶來了很多的便捷，因此，消費者往往會在引發(fā)興趣、渴望購買、加深記憶之后才決定是否購買。在這種發(fā)展態(tài)勢之下，用戶的需求是絕對的中心和關鍵，精準地尋找客戶，然后進行實時的共享和溝通，掌握與客戶溝通的便捷橋梁，讓客戶掌握主動權和主導權，是移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷的主要特點。客戶可以參與實時的對接和溝通，而且通信企業(yè)的營銷模式更加注重受眾之間的擴散性、交互性和傳播的精準性，在客戶服務和客戶的細分上，需要以更短的營銷渠道和更加強有力的互動性來帶動營銷模式的成功。

　　五、結束語

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的不斷向前推進，給電信運營商帶來了更多發(fā)展的機會，對于體驗式的經濟和多重經濟模式的整合，是可以提升網(wǎng)速和應用，將電信產品的體驗式營銷內容與客戶的需求密切結合的方式。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的通訊營銷模式整合，對于營銷行業(yè)來說，是推進整個通信營銷事業(yè)走向綠色環(huán)保、可持續(xù)性發(fā)展的環(huán)境機遇，也是提升和構建流量營銷管理模式的必然趨勢。

　　參考文獻

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　　相關閱讀：通信管理與技術雜志社