好發(fā)的通信雜志移動(dòng)在線計(jì)費(fèi)方案

　　本篇文章是由《數(shù)字通信世界》發(fā)表的一篇電子通信論文，(月刊)創(chuàng)刊于2005年，是由信息產(chǎn)業(yè)部主管，電子工業(yè)出版社主辦的通信類綜合月刊，面向國(guó)內(nèi)外公開發(fā)行。秉承“為技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)升級(jí)服務(wù)”的宗旨，立足數(shù)字通信產(chǎn)業(yè)，積極宣傳報(bào)道政府宏觀產(chǎn)業(yè)改革;密切關(guān)注通信行業(yè)最新動(dòng)態(tài)趨勢(shì);及時(shí)傳播現(xiàn)代企業(yè)管理觀念;準(zhǔn)確解讀信息產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷策略

　　摘要:在3G網(wǎng)絡(luò)下,在線計(jì)費(fèi)是計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)。本文提出了基于3GPP參考架構(gòu)下一種在線計(jì)費(fèi)的實(shí)現(xiàn)方案,并對(duì)在線計(jì)費(fèi)的過渡方案進(jìn)行了分析。

　　關(guān)鍵詞:實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi);在線計(jì)費(fèi);預(yù)付費(fèi) 后付費(fèi)

　　一、概述

　　隨著3G的來臨,對(duì)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生更大的促進(jìn),而這些業(yè)務(wù)復(fù)雜的計(jì)費(fèi)需求也讓計(jì)費(fèi)系統(tǒng)承受前所未有的壓力。一方面要支持語音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi),實(shí)現(xiàn)語音和數(shù)據(jù)等多種業(yè)務(wù)的捆綁和統(tǒng)一賬戶對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷策略至關(guān)重要,為運(yùn)營(yíng)商提供了更加靈活的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段;另一方面用戶產(chǎn)生的費(fèi)用已不再是簡(jiǎn)單的承載費(fèi)用,第三方CP/SP提供的增值業(yè)務(wù)需要收取信息費(fèi)。一個(gè)用戶在短時(shí)間內(nèi)可能產(chǎn)生高昂的信息費(fèi),加大了欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);同時(shí),3G環(huán)境下移動(dòng)電子商務(wù)交易計(jì)費(fèi)的賬務(wù)需求也將不斷發(fā)展,將對(duì)計(jì)費(fèi)的實(shí)時(shí)性提出嚴(yán)格的要求。面對(duì)這些需求3GPP提出了在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)(OCS)的參考架構(gòu)給出了具有開放性和通用性的實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)框架,支持基于承載、會(huì)話和內(nèi)容事件的統(tǒng)一計(jì)費(fèi)。實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)將成為3G時(shí)代計(jì)費(fèi)發(fā)展的大勢(shì)所趨。

　　二、計(jì)費(fèi)實(shí)時(shí)能力的演進(jìn)

　　傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中在線計(jì)費(fèi)主要是針對(duì)防止欺詐的預(yù)付費(fèi)方式,現(xiàn)網(wǎng)主要有智能網(wǎng)和BOSS兩種預(yù)付費(fèi)實(shí)現(xiàn)方式。智能網(wǎng)方式是一種傳統(tǒng)的實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)方式,支持對(duì)傳統(tǒng)語音的預(yù)付費(fèi),但存在許多缺點(diǎn):對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的支持非常有限;用戶、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分布在智能網(wǎng)和后臺(tái)BOSS兩套系統(tǒng)中,不能實(shí)現(xiàn)語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的融合;升級(jí)困難,業(yè)務(wù)開展不夠靈活。正是因?yàn)橹悄芫W(wǎng)這些難以克服的問題,出現(xiàn)了基于BOSS的預(yù)付費(fèi)處理系統(tǒng),這種方式不屬于在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)(OCS),是后處理系統(tǒng),因此不可避免地存在計(jì)費(fèi)處理時(shí)延,而且隨著3G具有高附加值的增值業(yè)務(wù)的引入和電子商務(wù)模式的成熟,大大增加了欠費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)費(fèi)實(shí)時(shí)能力演進(jìn)如下:

　　智能網(wǎng)→hotbilling→BOSS2.0(智能網(wǎng)網(wǎng)關(guān))→BOSS3.0(欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)控制)→OCS

　　通過對(duì)OCS的引入主要有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):徹底規(guī)避高風(fēng)險(xiǎn)用戶和業(yè)務(wù)的欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);提高最終客戶的實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)體驗(yàn);打破智能網(wǎng)與后付費(fèi)平臺(tái)壁壘,統(tǒng)一客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)支撐;綜合成本較低,兼顧欠費(fèi)成本、機(jī)會(huì)成本、建設(shè)成本; 符合產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

　　三、融合在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的建設(shè)方案

　　在線計(jì)費(fèi)是融合計(jì)費(fèi)的重要組成部分,并貫穿于融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的各個(gè)方面,是支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的重要手段。3GPP標(biāo)準(zhǔn)中為IMS網(wǎng)絡(luò)定義了OCS參考性的架構(gòu),在這個(gè)架構(gòu)下實(shí)現(xiàn)了語音和數(shù)據(jù)的融合在線計(jì)費(fèi)。

　　OCS主要有四個(gè)功能模塊,計(jì)費(fèi)功能模塊執(zhí)行基于會(huì)話/事件的計(jì)費(fèi)控制,會(huì)話計(jì)費(fèi)主要指基于承載的時(shí)長(zhǎng)、流量計(jì)費(fèi),事件計(jì)費(fèi)是指基于使用的內(nèi)容信息計(jì)費(fèi);余額賬戶管理模塊執(zhí)行賬戶余額的查詢/更新;批價(jià)處理模塊負(fù)責(zé)定價(jià)策略和計(jì)費(fèi)策略的確定;計(jì)費(fèi)網(wǎng)關(guān)模塊的功能同3G分組網(wǎng)的CG(計(jì)費(fèi)網(wǎng)關(guān))功能類似,負(fù)責(zé)話單的存儲(chǔ)和向運(yùn)營(yíng)商后臺(tái)賬務(wù)處理系統(tǒng)的話單接口。CAP接口是移動(dòng)智能網(wǎng)的CAMEL標(biāo)準(zhǔn),Ro接口3GPP建議采用DCC(diameter CC)協(xié)議,Ga接口是3GPP標(biāo)準(zhǔn)接口。Rc、Re接口是OCS內(nèi)部接口。

　　針對(duì)CAMEL協(xié)議的復(fù)雜性本文提出的融合在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)基于3GPP標(biāo)準(zhǔn)的基本框架,將智能網(wǎng)、各個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)設(shè)備的計(jì)費(fèi)功能分離出來,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)提供和計(jì)費(fèi)控制的分離,形成一個(gè)獨(dú)立的在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。不同的是OCS不用通過CAP協(xié)議接口而是通過統(tǒng)一的DCC協(xié)議接口和語音業(yè)務(wù)的智能網(wǎng)、數(shù)據(jù)分組業(yè)務(wù)的GGSN及業(yè)務(wù)管理平臺(tái)DSMP相連接從而對(duì)業(yè)務(wù)提供和計(jì)費(fèi)控制相分離以達(dá)到融合計(jì)費(fèi)的要求。此方案優(yōu)點(diǎn):

　　不但具備智能網(wǎng)計(jì)費(fèi)的穩(wěn)定性、可靠性、性能等,同時(shí)具備HOTBILLING同樣的計(jì)費(fèi)能力,支持全業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)(含3G)和靈活套餐,因而具備靈活的市場(chǎng)營(yíng)銷支撐能力,為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),徹底讓預(yù)付費(fèi)用戶告別“二等公民”,享受不對(duì)等的市場(chǎng)營(yíng)銷待遇,從而有效支持預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　由于OCS與HOTBILLING具備相同的計(jì)費(fèi)能力,并且在數(shù)據(jù)共享的基礎(chǔ)上進(jìn)行融合,從而可以靈活地實(shí)現(xiàn)預(yù)付后付切換,即某些可以是預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù),某些業(yè)務(wù)是后付費(fèi)業(yè)務(wù),同時(shí)在某段時(shí)間可以是預(yù)付費(fèi),在某段時(shí)間內(nèi)又是后付費(fèi),預(yù)付后付只是一種付費(fèi)模式的選擇,而不是區(qū)分客戶或者產(chǎn)品的標(biāo)志。

　　OCS可以實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶的業(yè)務(wù)使用情況,從而為運(yùn)營(yíng)商根本性的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避手段,OCS有效解決了長(zhǎng)期困擾運(yùn)營(yíng)商的欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)問題,通過對(duì)用戶使用電信業(yè)務(wù)過程的實(shí)時(shí)費(fèi)用和信用度控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)惡意欠費(fèi)行為,有效控制欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

　　在語音業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的總體實(shí)現(xiàn)方式如下:

　　語音業(yè)務(wù)方案。傳統(tǒng)的語音業(yè)務(wù)的在線計(jì)費(fèi)主要通過智能網(wǎng)實(shí)現(xiàn),由MSC根據(jù)用戶的簽約信息觸發(fā)到智能網(wǎng)處理,呼叫控制和計(jì)費(fèi)處理都在智能網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。本方案OCS通過DCC協(xié)議接口同智能網(wǎng)SCP相連,而不是通過CAP接口同MSC直接相連,這種方式實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理和計(jì)費(fèi)控制的分離。具體流程如下:

　　首先HLR接收從營(yíng)帳傳來的用戶簽約信息,將簽約消息傳給MSC,MSC根據(jù)簽約消息判斷是否需要觸發(fā)CAP消息到SCP,根據(jù)SCP傳回的消息判斷是否接續(xù)用戶請(qǐng)求,并將監(jiān)控標(biāo)志記錄在離線話單中,SCP接收從營(yíng)帳系統(tǒng)傳來的監(jiān)控用戶資料,根據(jù)監(jiān)控用戶資料將監(jiān)控用戶的語音業(yè)務(wù)請(qǐng)求觸發(fā)到OCS,根據(jù)OCS傳回的信息判斷是否接續(xù)用戶請(qǐng)求,并將監(jiān)控標(biāo)識(shí)紀(jì)錄在離線話單中。

　　這種架構(gòu)下,SCP負(fù)責(zé)呼叫控制,原來在SCP中的計(jì)費(fèi)控制和賬戶管理功能由OCS實(shí)現(xiàn),這樣在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)專注于計(jì)費(fèi),不負(fù)責(zé)呼叫處理過程,系統(tǒng)的靈活性得到了提高。

　　數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方案。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)流程如下:

　　首先HLR接收從營(yíng)帳傳來的監(jiān)控用戶資料,將用戶計(jì)費(fèi)方式傳給SGSN,SGSN接收HLR傳來的計(jì)費(fèi)方式并傳給GGSN,根據(jù)用戶計(jì)費(fèi)方式將監(jiān)控用戶的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)請(qǐng)求觸發(fā)到OCS,根據(jù)OCS傳回的信息判斷是否接續(xù)用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)請(qǐng)求,并將監(jiān)控標(biāo)識(shí)紀(jì)錄在離線話單中。

　　增值業(yè)務(wù)方案。增值業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)流程如下:

　　DSMP接收從營(yíng)帳傳來的接收從營(yíng)帳系統(tǒng)傳來的監(jiān)控用戶資料,根據(jù)監(jiān)控用戶資料將監(jiān)控用戶的增值業(yè)務(wù)請(qǐng)求觸發(fā)到OCS,根據(jù)OCS傳回的信息判斷是否接續(xù)用戶請(qǐng)求,并將監(jiān)控標(biāo)識(shí)紀(jì)錄在離線話單中。各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)DSMP傳回的信息判斷是否持續(xù)用戶請(qǐng)求,并將監(jiān)控標(biāo)識(shí)記錄在離線話單中。

　　OCS過渡實(shí)施方案主要有兩種。方案一是智能網(wǎng)SCP+準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),方案二是由準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)。

　　方案一:

　　電路域和分組域的在線計(jì)費(fèi)都由智能網(wǎng)SCP來完成;數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)的在線計(jì)費(fèi)是由DSMP通過私有協(xié)議送到SCP,由SCP完成在線計(jì)費(fèi)。離線計(jì)費(fèi)是由電路域通過MSC,分組域通過SGSN和GGSN產(chǎn)生SCDR和GCDR話單,經(jīng)CG合并后送到準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)(Hotbilling)中進(jìn)行處理,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)通過ISMP產(chǎn)生話單后也送到準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)(Hotbilling)中進(jìn)行處理。

　　方案二:

　　由準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)來完成在線計(jì)費(fèi)。電路域通過MSC和SCP,分組域通過SGSN和GGSN產(chǎn)生SCDR和GCDR話單,經(jīng)CG合并,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)通過DSMP產(chǎn)生話單,統(tǒng)一送到準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)(Hotbilling)中進(jìn)行處理。

　　考慮到移動(dòng)BOSS系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀方案二比較符合移動(dòng)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)的建設(shè)需求。

　　結(jié)束語

　　OCS是網(wǎng)絡(luò)緊密偶合的在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng),OCS的實(shí)時(shí)不只涉及到支撐系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的改造,還涉及到主導(dǎo)業(yè)務(wù)管理和維護(hù)體制的改變,實(shí)施起來有一定的困難。

　　本文提出的在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)方案,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)控制和計(jì)費(fèi)控制的分離,計(jì)費(fèi)定價(jià)策略具有較強(qiáng)的靈活性;通過標(biāo)準(zhǔn)開放的接口,真正實(shí)現(xiàn)了多業(yè)務(wù)的在線計(jì)費(fèi),并具有很強(qiáng)的擴(kuò)展性。