1995年4月維綸廠為了加快轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，理順職能機(jī)構(gòu)關(guān)系，加強(qiáng)生產(chǎn)指揮力度，決定撤消計(jì)劃科、生產(chǎn)技術(shù)科、質(zhì)量管理科，合并組建“生產(chǎn)辦”，把計(jì)劃、調(diào)度、技術(shù)、質(zhì)量、統(tǒng)計(jì)五大功能揉和起來，集中統(tǒng)一地進(jìn)行生產(chǎn)指揮。

維綸廠是一個(gè)大型化工、化纖生產(chǎn)企業(yè)，擁有自醋酸乙烯至維綸纖維完整的生產(chǎn)流程，年生產(chǎn)化工化纖商品達(dá)5.5萬噸，產(chǎn)值逾4億元.筆者擔(dān)任“生產(chǎn)辦”主任工作，為使“生產(chǎn)辦”能有效運(yùn)作，有意識(shí)地把系統(tǒng)科學(xué)理論應(yīng)用到“生產(chǎn)辦”工作中去。實(shí)踐證明系統(tǒng)科學(xué)三大主要理論即信息論、控制論、一般系統(tǒng)論對(duì)指導(dǎo)“生產(chǎn)辦”工作是相當(dāng)有效的。

被公認(rèn)為信息論創(chuàng)始人的美國科學(xué)家申農(nóng)認(rèn)為，一般通信(信息)過程包括:“信息源，，產(chǎn)生有待傳輸?shù)南?或消息系列);“發(fā)送機(jī)"(編碼機(jī))，把消息變換成適合在信道上傳輸?shù)男盘?hào);“信道”，即傳輸信號(hào)的媒介;“接收機(jī)”(解碼機(jī))，把信號(hào)重新變換成消息;“消息接受者”等五個(gè)荃本部分.筆者認(rèn)為對(duì)于企業(yè)來講，信息源就是生產(chǎn)裝里的變化;發(fā)送機(jī)就是把生產(chǎn)上發(fā)生的變化化為各種數(shù)據(jù)或信息;信道就是報(bào)表或通訊聯(lián)絡(luò)手段;接收機(jī)把數(shù)據(jù)或信息回復(fù)為對(duì)生產(chǎn)發(fā)生變化狀況的描繪;消息接收者即為各級(jí)生產(chǎn)操作或指揮人員。申農(nóng)又提出通訊的基本間題就是精確地或近似地在接收端重現(xiàn)發(fā)送端的消息.為了做到這一點(diǎn)，我們要求運(yùn)轉(zhuǎn)班調(diào)度隨時(shí)了解生產(chǎn)裝置發(fā)生的運(yùn)行變化，要求對(duì)口技術(shù)人員深入現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)本握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，“生產(chǎn)辦”則每天都要與生產(chǎn)裝t有關(guān)人員保持聯(lián)絡(luò)接觸。并且規(guī)定涉及非計(jì)劃停車向題，無論何時(shí)，當(dāng)班調(diào)度都要直接向“生產(chǎn)辦”主任匯報(bào)?？傊龅奖M量及時(shí)不失真地了解生產(chǎn)變化，便于生產(chǎn)指揮系統(tǒng)各級(jí)人員作出決斷。

被公認(rèn)為現(xiàn)代控制論的莫荃人維納提出，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，控制已逐漸從自動(dòng)機(jī)器向工程系統(tǒng)和生物系統(tǒng)以及經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和社會(huì)系統(tǒng)推廣，反饋成為控制論的核心，它的理論也不斷向前發(fā)展。對(duì)于維綸廠這樣一個(gè)大型企業(yè)來講，要保證各套裝置安、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿、優(yōu)生產(chǎn)，必然涉及多因素、多層次的相互作用與配合.往往一個(gè)因素的變化異常會(huì)導(dǎo)致其他因素的變化.誠然在多數(shù)情況下，系統(tǒng)內(nèi)部各因素會(huì)通過電腦程序或人工設(shè)定的固有程序自動(dòng)平衡，然而仍有不少事例可證明缺乏必要的反饋或不正確反饋的情況依然存在.如一次大檢修后投料試車時(shí).VAC裝置內(nèi)一臺(tái)P273A泵生于電源線絕緣不好碰電機(jī)接線盒，造成短路，致使11號(hào)變壓器中4。

V二段饋線開關(guān)柜跳閘，進(jìn)一步致使整個(gè)VAC裝里電源跳電.盡管信息反恢裝置保護(hù)程序自動(dòng)起了作用，保證了生產(chǎn)裝置的安全.然而從另一角度看，其產(chǎn)生的后果仍不小，因這個(gè)保護(hù)程序致使VAC裝置內(nèi)唯一由公司管轄的B201壓縮機(jī)停車，而該臺(tái)大型壓縮機(jī)停車后重新啟動(dòng)、重新投氧的操作相當(dāng)復(fù)雜。以后廠內(nèi)有關(guān)部門對(duì)該程序作了調(diào)整，使程序更趨合理，這個(gè)調(diào)整過程說明了信息反饋的作用。

一般系統(tǒng)論由奧地利出生的美國人貝塔朗菲為其代表人物和創(chuàng)始人.他認(rèn)為不管系統(tǒng)的種類、組成部分的性質(zhì)及關(guān)系有什么不同，總存在著適用于各種系統(tǒng)的一般模式.一般系統(tǒng)論就是確立一般性的原則。我們根據(jù)企業(yè)普遺的管理模式并利用“生產(chǎn)辦”統(tǒng)一指揮的優(yōu)勢(shì)，采用計(jì)劃先行、調(diào)度保證、技術(shù)管理、統(tǒng)計(jì)配合、質(zhì)量控制的操作程序模式并將其運(yùn)用到生產(chǎn)管理中去.1995年不但取得了較好的生產(chǎn)成績(jī)，至n月底vAC商品、滌綸產(chǎn)品、甲醛產(chǎn)品都完成了年度計(jì)劃，總公司、上海市對(duì)我廠維綸短纖維質(zhì)量抽檢全部合格，與上年同比取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，維綸優(yōu)級(jí)品率累計(jì)達(dá)到84%，為歷史最佳水平.運(yùn)籌學(xué)曾被我國著名科學(xué)權(quán)威錢學(xué)森教授稱之為系統(tǒng)工程、技術(shù)科學(xué)的共同基礎(chǔ)，而運(yùn)籌學(xué)中發(fā)展最完善且應(yīng)用又最廣泛的一個(gè)分支是線性規(guī)劃.

“生產(chǎn)辦”面臨著千頭萬緒的任務(wù)似乎無從下手，我們便試用線性規(guī)劃與決策論對(duì)各種急待解決的問題根據(jù)重要程度進(jìn)行打分，再根據(jù)時(shí)間的緊迫程度進(jìn)行排隊(duì)，隨后做出各項(xiàng)決定。VAC增量改造被我廠列為…心”•…甲心一心.心“引......”，心“…”心““.一心……1，95年1號(hào)工程，該項(xiàng)目包括PVA分廠儀表IX二S化，VAC采用新型拜耳三型催化劑等，項(xiàng)目投資高達(dá)億元，而且要求當(dāng)年開工，當(dāng)年竣工，當(dāng)年見效.故該工程與保證完成全年生產(chǎn)計(jì)劃關(guān)系重大，應(yīng)列為“生產(chǎn)辦”首要工作。而“生產(chǎn)辦”人員基本上都是搞化纖出身，對(duì)化工生產(chǎn)經(jīng)臉不足.為了確保1號(hào)工程勝利完工，故學(xué)習(xí)VAC、PVA生產(chǎn)技術(shù)，學(xué)習(xí)1號(hào)工程有關(guān)資料，提高“生產(chǎn)辦‘整體技術(shù)水平成為我們自身建設(shè)的緊急任務(wù)。“生產(chǎn)辦’開展了學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過走出去，請(qǐng)進(jìn)來，互幫互學(xué)，充分發(fā)揮系統(tǒng)科學(xué)中協(xié)同論的協(xié)同效應(yīng)，大家的學(xué)習(xí)積極性都被激發(fā)起來，對(duì)VAC、PVA生產(chǎn)技術(shù)的掌握都有了不同程度的提高，借用一句控制論的術(shù)語，vAc、PvA生產(chǎn)技術(shù)對(duì)“生產(chǎn)辦，來說原本是一個(gè)黑箱，現(xiàn)已開始變?yōu)榛蚁淞?為了確保1號(hào)工程.“生產(chǎn)辦”從年初就抓緊、抓早、抓好生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行，并利用調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的機(jī)會(huì)把甲醛裝t、維綸裝!的大檢修提前在8~9月份進(jìn)行，這樣為l號(hào)工程騰出了寶貴的技術(shù)施工空間。

大檢修后生產(chǎn)荃本正常.根據(jù)工作重要性和時(shí)間緊迫程度，“生產(chǎn)辦’一方面組織新產(chǎn)品開發(fā)調(diào)研.另一方面為產(chǎn)品獲得進(jìn)入國際市場(chǎng)的綠卡—150一9000認(rèn)證作準(zhǔn)備.“生產(chǎn)辦.舉辦了維綸短纖維質(zhì)量體系內(nèi)審學(xué)習(xí)班，井進(jìn)行了維給短纖維質(zhì)量體系內(nèi)審。此舉為今后我廠產(chǎn)品取得國際認(rèn)證摸索了經(jīng)驗(yàn)，開創(chuàng)了一個(gè)良好開端。