電力市場營銷中集中電費核算的應用方法初探

　　摘 要 隨著當前時代的不斷發展，人們的生活越來越離不開電力，電費是售電公司主要經濟來源，只有保證經濟來源的穩定性和來源的效率才能夠更好的為人們的生活提供電力。合理的電費核算方法不僅能夠降低企業的工作量，還能夠提升企業的綜合效率，使得電力產業鏈進一步穩定化，這就需要對更為合理的電費核算方法進行應用，集中電費核算是近年來新推出的一種電費核算方法，越來越多的電力公司對這一方法開展應用，因此本文結合這一方法展開探究，目的在于找到更為合理的電費核算方法并在今后開展應用，進一步促進電力企業的綜合發展。

　　關鍵詞 電力市場營銷 集中電費核算 應用方法初探 傳統交費方式 弊端

　　隨著當前時代的不斷發展，各行各業面臨的競爭都愈發激烈，電力企業之間也不例外，當前經濟全球化進一步推進，電力企業面臨的問題也越來越嚴重，這就給電力市場以及電力企業的發展帶來的更大的挑戰。電力企業在競爭過程中自身的缺陷不斷浮現出來，這就需要電力企業不斷結合自身的特點進行完善，其中電費核算在電力企業經營過程中占據較為重要的影響，良好的電費核算方法不僅能夠優化企業的效率，還能夠減少企業不必要的工作量，因此本文結合集中電費核算展開探究，探究內容如下文所示。

　　一、集中電費核算的概念分析

　　集中電費核則通過遠程計算機中心就能檢測用戶的用電情況，不僅節約了人力資源，也加強了工作過程中的準確性。集中電費核算符合當前社會發展的要求，因此會逐步替代傳統的電費核算方式，進一步提升電費核算過程中的綜合效率。

　　二、集中電費核算在電力市場營銷中的應用

　　(一)集中電費核算提升了電費核算的合理化程度

　　我國的電費被電力企業所壟斷，電費較為穩定，因此用戶不會因為上下波動的電費而產生經濟方面的糾紛，并且這一情況下采用集中電費核算的方式能夠更好地避免收取過程中出現的錯誤，例如在傳統電費收取過程中，收費人員會由于自己抄寫錯誤或計算錯誤造成多收或少收取費用，這一行為會引發不公平的情況出現，長此以往會造成用戶的不滿，并且這一做法也給收費人員滿足私利創造了機會。應用集中電費核算不僅節省了大量人力的應用，起到降低成本的作用，還能夠更加準確的對用戶應交的費用進行準確核算，提升用戶繳費的效率，更好的打破繳費過程中時間和空間的壟斷，更加直觀的將數字反饋給居民，提升電費核算的合理性，并保存每月的電費收取記錄，做到有據可循。

　　(二)集中電費核算提升了電費收取的效率

　　傳統過程中派專門的人員挨家挨戶敲門收取電費，這一過程費時費力，由于電費的核算以及收取會不定時的進行調整，因此在收費人員執行的過程中存在一定的難度。并且傳統過程中電費核算是由許多部門共同負責的，每個部門有自己的職能，一個部門出現問題會造成連鎖反應，因此工作過程中十分容易出現疏漏，并且難以彌補。收取費用人員的素質也參差不齊，因此更難以整體的進行管理。當前應用集中收費核算方法是通過機器遠程核算，避免了多個部門之間的對接，工作人員只需要遠程監測用戶的電量使用情況，再通過計算機進行核算對用戶進行數據反饋即可，由于機器的運算速度較快，客戶降較多的項目共同進行核算，彌補了人工的不足，提升了整體的效率，能夠更好的在短時間內滿足用戶的需求，提升用戶的滿意程度。

　　(三)集中電費核算增強了電力營銷的監管力度

　　傳統方式電費收取時間較久，電力企業在收費環節讓幾個不同部門進行分別控制，這就造成了過程十分繁瑣并且效率較低，資金回籠較慢，并且實際發展過程中會造成個別部門壟斷的情況出現，不利于電力企業的發展，采用傳統的方式進行電費的收取以及電費的監管是十分困難的，在這一過程中得不到電費方面存在的真實問題反饋，因此不能夠從根源對存在的問題進行解決。采用集中電費核算方法開展應用打破了傳統電費收取的僵局，不僅能夠直接的接收到用戶的反饋，避免了部分部門壟斷情況的出現，方便電力企業的內部管理，有效地提升了對用戶金額收取的準確性，避免了部分傳統收費人員徇私舞弊情況的出現，還提升了資金回籠的效率，帶動資金鏈循環，更好的促進了電力企業的發展。這一做法更好的對電力企業起到了監督的作用，有助于內部監督體系的完善，進一步提升電力企業的綜合發展效率。

　　三、結語

　　隨著經濟全球化的不斷推進，電力市場的競爭進一步激烈化，想要電力企業存活的時間更久發展的時間更長就需要改變自身的營銷方式，更好的滿足大眾的需求。營銷方式直接影響著用戶對電力企業的滿意程度，只有不斷在經營過程中進行完善，才能夠進一步提升應用過程中各個方面的便利程度。集中電費核算這一核算方式打破了傳統收費過程中存在的種種弊端，實現了對收費方式的創新，完善了電力企業自身的監督體系，為電力企業的營銷方式帶來了良好的影響。可見在今后電力企業的發展過程中還應不斷進行創新，結合當前自身的情況更好采用合理的方式進行改善，創造更好的電力營銷方法和電力核算方法，促進電力企業的綜合發展。

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